SOPHIA MAE logo
SOPHIA MAE logo

Alle artikelen

ARCHIVE

WAT IS DE ARCHIVE?

Ontdek onze Archive, waar zorgvuldig geselecteerde producten met kleine gebreken samenkomen. Deze producten kunnen bijvoorbeeld geretourneerd zijn, gebruikssporen vertonen, een aangepast design hebben of de verpakking missen. Deze volledig functionel

WAT IS DE BETEKENIS VAN DE ARCHIVE CATEGORIEËN?

De Archive categorieën dienen als een indicatie van eventuele gebreken die het product kan hebben. Ze bieden informatie over de staat van het product, zoals kleine defecten, schade of andere imperfecties die mogelijk aanwezig zijn.

HOE KRIJG IK TOEGANG TOT DE ARCHIVE PRODUCTEN?

Onze Archive is exclusief toegankelijk voor Members van The Muse Club. Dit is onze manier om iets terug te doen voor jou. Nog geen Member? Meld je aan.

HOE WEET IK WELKE GEBREKEN HET PRODUCT HEEFT?

Door de grootte van de Archive collectie is er niet met zekerheid te zeggen welk mankement jouw bestelde product zal bevatten. De mogelijke gebreken staan naast ieder product beschreven.

WAAROM ZIJN DE PRIJZEN VAN DE ARCHIVE PRODUCTEN LAGER?

De Archive producten hebben gereduceerde prijzen omdat er kleine gebreken, schade of andere imperfecties aanwezig zijn. Om deze producten toch een tweede kans te geven, kunnen ze besteld worden voor een lagere prijs dan reguliere producten.

WANNEER KAN IK ARCHIVE PRODUCTEN BESTELLEN?

Onze Archive producten zijn slechts 48 uur lang beschikbaar. Van 24 oktober 19:00 uur tot en met 26 oktober 19:00 uur. De Archive zal officieel gesloten zijn op 26 april 19.00 uur. De producten zullen dan niet meer beschikbaar zijn.

KAN IK ARCHIVE PRODUCTEN TEGELIJK BESTELLEN MET REGULIERE PRODUCTEN?

Producten uit de Archive kunnen niet gecombineerd worden met reguliere producten op onze webshop, in dezelfde bestelling.

WORDEN ARCHIVE PRODUCTEN VASTGEHOUDEN IN MIJN WINKELMAND?

De producten in je winkelmand kunnen wij niet vasthouden.

SPAAR IK LOYALTY POINTS BIJ ARCHIVE BESTELLINGEN?

Ja, je spaart Loyalty Points bij elke Archive bestelling, dit gebeurt op dezelfde manier als bij een reguliere bestelling.

KAN IK LOYALTY POINTS INLEVEREN BIJ EEN ARCHIVE BESTELLING?

Het is niet mogelijk om Loyalty Points in te wisselen voor rewards bij Archive bestellingen. De Karmapunten die je met een Archive bestelling verdient, kun je bij de volgende bestelling van reguliere producten natuurlijk wel toepassen.

WANNEER WORDT MIJN ARCHIVE BESTELLING VERZONDEN?

Speciale verzendvoorwaarden zijn van toepassing op Archive bestellingen. Deze bestellingen worden binnen 5 werkdagen, na het plaatsen van de bestelling, verzonden. Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven de €40, in lijn met ons stand

KAN IK ARCHIVE PRODUCTEN RETOURNEREN?

Archive producten mogen geretourneerd worden. Houd er rekening mee dat retourzendingen buiten de retourperiode van 14 dagen, na ontvangst van je bestelling, niet worden geaccepteerd. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Zorg ervoor dat de bestel

HOE KAN IK ARCHIVE PRODUCTEN RETOURNEREN?

Het retourproces voor een Archive-bestelling volgt de standaardprocedure. Voor meer informatie, klik hier.

OVERIGE

Nog meer vragen? Neem contact met ons op via onze contactpagina, via de live chat of via [email protected]. We helpen je graag.