SOPHIA MAE logo
SOPHIA MAE logo

Alle artikelen

ARCHIVE

WAT IS DE ARCHIVE?

Ontdek onze Archive, waar zorgvuldig geselecteerde producten met kleine gebreken samenkomen. Deze producten kunnen bijvoorbeeld geretourneerd zijn, gebruikssporen vertonen, een aangepast design hebben of de verpakking missen. Deze volledig functionel

WAT IS DE BETEKENIS VAN DE ARCHIVE CATEGORIEËN?

De Archive categorieën dienen als een indicatie van eventuele gebreken die het product kan hebben. Ze bieden informatie over de staat van het product, zoals kleine defecten, schade of andere imperfecties die mogelijk aanwezig zijn.

HOE KRIJG IK TOEGANG TOT DE ARCHIVE PRODUCTEN?

Onze Archive is exclusief toegankelijk voor Members van The Muse Club. Dit is onze manier om iets terug te doen voor jou. Nog geen Member? Meld je aan.

HOE WEET IK WELKE GEBREKEN HET PRODUCT HEEFT?

Door de omvang van de Archive-collectie kunnen we niet tot in detail aangeven welk mankement jouw bestelde product zal hebben. De specifieke gebreken staan bij ieder product vermeld.

WAAROM ZIJN DE PRIJZEN VAN DE ARCHIVE PRODUCTEN LAGER?

De Archive producten hebben gereduceerde prijzen omdat er kleine gebreken, schade of andere imperfecties aanwezig zijn. Deze producten kunnen tijdens onze Archive besteld worden voor een lagere prijs dan reguliere producten.

WANNEER KAN IK ARCHIVE PRODUCTEN BESTELLEN?

Onze Archive producten zijn slechts 48 uur lang beschikbaar. Onze vierde Archive vindt online plaats van 27 oktober 19:00 uur t/m 29 oktober 19:00 uur. De Archive zal officieel gesloten zijn op 29 oktober 19.00 uur. De producten zullen dan niet meer

KAN IK ARCHIVE PRODUCTEN TEGELIJK BESTELLEN MET REGULIERE PRODUCTEN?

Producten uit de Archive kunnen niet gecombineerd worden met reguliere producten op onze webshop, in dezelfde bestelling.

WORDEN ARCHIVE PRODUCTEN VASTGEHOUDEN IN MIJN WINKELMAND?

De producten in je winkelmand kunnen wij niet vasthouden.

SPAAR IK LOYALTY POINTS BIJ ARCHIVE BESTELLINGEN?

Ja, je spaart Loyalty Points bij elke Archive bestelling, dit gebeurt op dezelfde manier als bij een reguliere bestelling.

KAN IK LOYALTY POINTS INLEVEREN BIJ EEN ARCHIVE BESTELLING?

Het is niet mogelijk om Loyalty Points in te wisselen voor rewards bij Archive bestellingen. De Loyaly Points die je met een Archive bestelling verdient, kun je bij de volgende bestelling van reguliere producten weer toepassen.

WANNEER WORDT MIJN ARCHIVE BESTELLING VERZONDEN?

Speciale verzendvoorwaarden zijn van toepassing op Archive bestellingen. Deze bestellingen worden binnen 5 werkdagen, na het plaatsen van de bestelling, verzonden. Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen vanaf €50, in lijn met ons standaar

KAN IK ARCHIVE PRODUCTEN RETOURNEREN?

Producten uit de Archive mogen geretourneerd worden. Houd er rekening mee dat retourzendingen buiten de retourperiode van 14 dagen, na ontvangst van je bestelling, niet worden geaccepteerd. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Zorg ervoor dat de

HOE KAN IK ARCHIVE PRODUCTEN RETOURNEREN?

Het retourproces voor een Archive-bestelling volgt de standaardprocedure. Voor meer informatie, klik hier.

OVERIGE

Nog meer vragen? Neem contact met ons op via onze contactpagina, via de live chat of via [email protected]. We helpen je graag.