IK HEB EEN ARTIKEL MEER DAN ZEVEN DAGEN GELEDEN GERETOURNEERD MAAR NOG NIETS GEHOORD, WAT MOET IK DOEN?Bijgewerkt 2 years ago
Als je je retour meer dan zeven werkdagen geleden hebt verzonden en nog geen terugbetaling hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected]. Houd een kopie van het track & trace-document bij de hand, die je hebt ontvangen als bewijs van de retourzending. Vergeet ook niet het ordernummer te vermelden, die je kunt vinden in de orderbevestigingsmail.