IK HEB GEEN TERUGBETALING ONTVANGEN. WAT MOET IK DOEN?Bijgewerkt 2 years ago

Als je je retourzending meer dan zeven werkdagen geleden hebt verzonden en nog geen restitutie hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected]. Houd een kopie van het track & trace-document bij de hand die je hebt ontvangen als bewijs van de retourzending. Vergeet ook niet het ordernummer te vermelden, die vind je in de orderbevestigingsmail.