Informatie over wanneer je jouw terugbetaling kunt verwachten of wat je moet doen als je jouw terugbetaling nog niet hebt ontvangen
Retourzendingen worden binnen 7 werkdagen verwerkt nadat ze door ons zijn ontvangen. Zodra je hiervan een bevestiging hebt gekregen in de vorm van een creditnota, wordt het aankoopbedrag binnen enkele dagen teruggestort via de betaalmethode die je he
Heb je je retourzending meer dan 7 werkdagen geleden verstuurd en nog geen terugbetaling ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected]. Houd daarbij een kopie van het track & trace-nummer bij de hand als bewijs van verz