RETOURINSTRUCTIESBijgewerkt 20 days ago

Stap 1 – Inloggen
Ga naar ons retourportaal en log in met je ordernummer en postcode.

Stap 2 – Artikelen selecteren
Selecteer de artikelen die je wilt retourneren en geef de reden van retour op.

Stap 3 – Retourlabel ontvangen
Je ontvangt het digitale retourlabel per e-mail.

Stap 4 – Verzenden
Stuur het pakket op naar ons magazijn. Retourzendingen worden binnen 7 werkdagen na ontvangst verwerkt. Zodra je retour is goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag teruggestort. De retourkosten van €6,50 worden verrekend met het terug te storten bedrag.

Let op: wanneer je een gratis product hebt ontvangen bij je bestelling, dient dit ook geretourneerd te worden. Als dit niet gebeurt, wordt de verkoopwaarde van het product in rekening gebracht.